1-)Canlı destek ekibinize nasıl ulaşabilirim? :
Hesabım sayfasından "Destek Bileti" butonuna basarak 7/24 yardım alabilirsiniz.
2-)Güvenlik İpuçları? :
İnternetten güvenle alışveriş yapmak için bu ipuçlarına göz atabilirsiniz.
- E-posta adresinizin şifresi ile vallaki.net üyelik şifrenizin aynı olmamasına dikkat edin.
- Şifrelerinizi ardışık sayı ve kolay tahmin edilebilecek şekilde belirlemeyin.
- Kişisel olmayan bir bilgisayardan vallaki.net hesabınıza giriş yaptığınızda siteden çıkarken mutlaka Üye Çıkışı seçeneğini kullanın.
- vallaki.net şifre, kart bilgisi gibi bilgileri e-posta yoluyla talep etmez. Böyle bir durumla karşılaşmanız halinde lütfen Destek Bileti aracılığıyla bize bilgi verin.
- Anti-virüs, casus yazılım ve güvenlik duvarı gibi yazılımlar kullanarak güvenliğinizi en üst düzeye taşıyın.
3-) Sipariş numaramı nereden bulabilirim? :
Ürünü Satın Aldıktan Sonra Çıkan Ekran'da Sipariş Numaranız Bulunacaktır ve ya Siparişinize ait detaylara üyelik girişi yaptıktan sonran hesabım menüsündeki siparişlerim sekmesinden ulaşabilirsiniz.
4-)Üye olurken verdiğim kişisel bilgilere başkaları ulaşabilir mi? :
Üyelik ve kişisel bilgileriniz, Kullanıcı Sözleşmesi'nde belirtilen durumlar haricinde ve onayınız olmadan diğer üyeler ve üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Üyelik Sözleşmesi'nde ve Gizlilik Politikası'nda haklarınızı daha detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
5-)Üyelik ücretli midir? :
vallaki.net üyeliği ücretsizdir. Üyelik formunu doldurarak kolay ve güvenli bir şekilde siteye kaydolabilirsiniz.